¿Crear software in house o tercerizar?

Leo unas notas publicada por ESAN sobre el tema, sobre este punto comienzo a preparar mi propio análisis.

Si la compañía es lo suficientemente organizada y cuenta con el personal adecuado, podría generarse un área interna de desarrollo. No obstante, si esta actividad traerá más problemas que beneficios, tal vez sea más conveniente pensar en tercerizar, pero hay que elegir bien al proveedor. Este debe tener experiencia en su rubro y además debe ser capaz de aprender con rapidez nuestro negocio.

El valor no radica en decidir si desarrollar o tercerizar, porque ambos permitirán obtener un producto. El verdadero valor radica en que una vez construido el sistema, cuál es el uso que se le va a dar, cuáles son los beneficios que nos da, si nos aporta alguna ventaja competitiva, si realmente está alineado a nuestra organización, si permite reducir tiempos, si su información es confiable y en general, si es que nos ayuda a tomar mejores decisiones estratégicas. Ahí es donde radica el verdadero valor del sistema.

La pregunta que deberíamos hacerle a nuestras organizaciones es: ¿En este momento, nos conviene desarrollar, o tercerizar?

Mis opciones:

- Desarrollo In house

- Tercerizar

- Comprar un software enlatado.